dikigoros 2

Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Όρων Χρήσης, Απορρήτου & Cookies

Η παρούσα σελίδα αποτελεί ενιαίο κείμενο πολιτικών και όρων για τη χρήση του ιστοτόπου και/ή την αγορά υπηρεσιών από αυτόν. Συνιστάται νομικός έλεγχος/προσαρμογή σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της εκάστοτε επιχείρησης και των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Τελευταία Ενημέρωση: [ΗΗ/ΜΜ/ΕΕΕΕ]   |   Ημερομηνία Ισχύος: [ΗΗ/ΜΜ/ΕΕΕΕ]

1. Στοιχεία Επιχείρησης & Επικοινωνίας

Η πώληση υπηρεσιών μέσω της παρούσας ιστοσελίδας υπό τον/τους διακριτικό/ούς τίτλο/ους [«ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΣ ΤΙΤΛΟΣ 1»] & [«ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΣ ΤΙΤΛΟΣ 2»] διεξάγεται από την εταιρεία [«ΝΟΜΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ»], ελληνική εταιρεία με έδρα [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΠΟΛΗ, Τ.Κ., ΧΩΡΑ], με ΑΦΜ [ΑΦΜ], Γ.Ε.ΜΗ. [ΑΡ. ΓΕΜΗ], Δ.Ο.Υ. [ΔΟΥ].

Email: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]
Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ]
Ιστότοπος: [DOMAIN]

2. Ορισμοί

3. Αποδοχή Όρων & Πεδίο Εφαρμογής

Με την πρόσβαση και χρήση οποιουδήποτε μέρους του Ιστότοπου και/ή με την αγορά υπηρεσιών, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα την παρούσα Ενιαία Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

4. Όροι Χρήσης Ιστότοπου

4.1 Ηλικία & Ικανότητα

Δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον στην ηλικία ενηλικίωσης σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο ή ότι έχετε την απαιτούμενη συγκατάθεση/εξουσιοδότηση όπου αυτό απαιτείται.

4.2 Απαγορευμένη Χρήση

Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο/Υπηρεσίες για παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό, όπως ενδεικτικά:

4.3 Περιεχόμενο & Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κείμενα, γραφικά, λογότυπα, σήματα, φωτογραφίες, σχέδια, δομή, κώδικας) αποτελεί πνευματική/βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων που έχουν χορηγήσει άδεια χρήσης. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή/αντιγραφή/τροποποίηση/αναδημοσίευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

4.4 Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ορθή λειτουργία και την ακρίβεια των πληροφοριών. Ωστόσο, ο Ιστότοπος παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες από χρήση/αδυναμία χρήσης, διακοπές, τεχνικά προβλήματα, μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις ή ιούς που δεν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια.

4.5 Σύνδεσμοι προς Τρίτους

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες/υπηρεσίες. Η Εταιρεία δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου των τρίτων.

5. Όροι Παροχής & Αγοράς Υπηρεσιών

5.1 Περιγραφή Υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες και τα χαρακτηριστικά τους παρουσιάζονται στον Ιστότοπο. Η Εταιρεία δύναται να προσαρμόζει, να τροποποιεί ή να αποσύρει υπηρεσίες/πακέτα, όπου αυτό είναι αναγκαίο.

5.2 Τιμές & ΦΠΑ

Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες και τη νομοθεσία, όλες οι αγορές που γίνονται μέσω του Ιστότοπου υπόκεινται σε Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), όπου εφαρμόζεται. Οι τιμές εμφανίζονται ως [«ΜΕ ΦΠΑ» ή «ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ»], εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

5.3 Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής αναφέρονται στο αντίστοιχο σημείο του Ιστότοπου. Για λόγους ασφάλειας, στοιχεία πληρωμών ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους παρόχους πληρωμών (εκτελούντες την επεξεργασία).

5.4 Ακυρώσεις / Επιστροφές / Μεταβολές Ραντεβού (εφόσον εφαρμόζεται)

Πολιτική ακύρωσης/μεταβολής ρυθμίζεται από τους όρους του εκάστοτε πακέτου/προσφοράς ή τη μεταξύ μας συμφωνία. Για αιτήματα σχετικών αλλαγών/ακυρώσεων επικοινωνήστε στο [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ].

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) — Πολιτική Απορρήτου

6.1 Γενικά

Η Εταιρεία αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στη σύννομη επεξεργασία, στην ασφάλεια και στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον ν. 4624/2019 και κάθε σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.

6.2 Τι θεωρείται προσωπικό δεδομένο

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να οδηγήσει, άμεσα ή έμμεσα, στην ταυτοποίησή σας ως φυσικό πρόσωπο (π.χ. ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, IP, στοιχεία τιμολόγησης/συναλλαγής, cookies κ.λπ.).

6.3 Ποια δεδομένα συλλέγουμε

6.4 Σκοποί επεξεργασίας & νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα, κατά περίπτωση, για:

6.5 Αποδέκτες δεδομένων — Εκτελούντες την επεξεργασία

Κατά κανόνα δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή υπηρεσιών ή/και επιβάλλεται από νόμο. Ενδέχεται να λαμβάνουν πρόσβαση:

Ενδεικτικοί πάροχοι που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται (προσαρμόστε): [Google / Meta (Facebook, Instagram) / Mailchimp / Πάροχος Hosting / Πάροχος Πληρωμών / Άλλοι]

6.6 Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Αν απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή θα γίνεται με κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. αποφάσεις επάρκειας, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες – SCCs), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

6.7 Χρόνος τήρησης δεδομένων

Τηρούμε δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Ενδεικτικά, δεδομένα συναλλαγών/τιμολόγησης διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η φορολογική/εμπορική νομοθεσία.

6.8 Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (π.χ. περιορισμός πρόσβασης, έλεγχοι, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις, κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά όπου εφαρμόζεται). Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές, ωστόσο καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας.

6.9 Τα δικαιώματά σας

Έχετε, κατά περίπτωση, τα δικαιώματα:

6.10 Άσκηση δικαιωμάτων & επικοινωνία

Για άσκηση δικαιωμάτων ή ερωτήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [EMAIL GDPR/ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ] με θέμα «Άσκηση Δικαιώματος».

6.11 Υποβολή καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) (Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email: contact@dpa.gr).

7. Πολιτική Cookies

7.1 Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Συμβάλλουν στη σωστή λειτουργία, στην ασφάλεια, στη βελτίωση απόδοσης και (με συγκατάθεση όπου απαιτείται) στην ανάλυση/εξατομίκευση.

7.2 Κατηγορίες cookies

7.3 Διαχείριση συγκατάθεσης & προτιμήσεων

Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του πίνακα «Προτιμήσεις Cookies» που είναι διαθέσιμος στον Ιστότοπο (Cookie banner/κουμπί ρυθμίσεων).

Αυτόματα ενημερωμένη λίστα cookies (CookieYes):

7.4 Ρυθμίσεις browser

Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν αποκλεισμό/διαγραφή cookies. Δείτε ενδεικτικά οδηγούς:

8. Μη ζητηθείσα εμπορική επικοινωνία (Anti-spam)

Δεν επιτρέπεται η χρήση του Ιστότοπου για μετάδοση μαζικών/ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) ή η κατάχρηση των φορμών επικοινωνίας. Η Εταιρεία διατηρεί δικαίωμα λήψης μέτρων για την αποτροπή κατάχρησης.

9. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα ενημέρωσης/τροποποίησης της παρούσας σελίδας οποτεδήποτε. Η αναθεωρημένη έκδοση τίθεται σε ισχύ με τη δημοσίευσή της στον Ιστότοπο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια [ΠΟΛΗ/ΕΔΡΑ – π.χ. ΑΘΗΝΩΝ], εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικό δίκαιο.

11. Αποδοχή της Πολιτικής

Με την πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου και/ή την υποβολή στοιχείων/αγορά υπηρεσιών, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε την παρούσα Ενιαία Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε, δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους, το Απόρρητο ή τα Cookies, επικοινωνήστε:
Email: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]
Διεύθυνση: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΠΟΛΗ, Τ.Κ.]